Cette procédure ne concerne que les utilisateurs ayant jusqu'ici utilisé l'application Outlook comme client de messagerie.
Elle n'est pas applicable aux utilisateurs de la messagerie en mode webmail, c'est à dire se connectant via https://mail.ffr.fr
1 - réaliser la sauvegarde Outlook
Avant d’entamer la procédure ci-dessous, vous devez impérativement avoir procédé au préalable à la sauvegarde de votre boîte de messagerie xxxx@ffr.fr au format .pst.
Le Tutoriel dédié à la sauvegarde de votre Boîte aux Lettres de messagerie au format .pst est disponible à l’adresse suivante :
Faire une sauvegarde locale de sa messagerie
2 - reconnecter Outlook et remonter l'archive.
Si vous n’avez pas (encore) effectué l’opération de sauvegarde comme mentionnée ci-dessus,
N’EFFECTUEZ PAS LES OPERATIONS CONTENUES DANS LA NOTICE CI-DESSOUS SVP !
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